Esse tema tão polêmico por assim dizer, o trato com as outras pessoas. Acabamos por nos acostumar a lidar com máquinas, rapidez sem questionamentos, não é mesmo? Um click e resolvido.
Quantas vezes você escutou que é difícil lidar com o outro, mas você já parou para pensar sobre seus valores pessoais ao conversa com qualquer pessoa..
Aí vão algumas dicas de Dale Carnegie:1. Comece com um elogio ou uma apreciação SINCERA;
2. Fale dos SEUS erros antes de criticar as pessoas;
3. Faça PERGUNTAS ao invés de dar ordens diretas;
4. Permita que a pessoa salve o seu próprio prestígio.
Escolha um destes itens comece pelo o que lhe for mais fácil e treine ....afinal Autoconfiança é conhecer o seu real potencial e não ter medo disso, e transformar habilidades que tenhamos dificuldades.
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